Persondatapolitik

Dataansvarlig

Fyns Kran Udstyr A/S, CVR 28109539
Brændekildevej 37, 5250 Odense SV
Mail: fku@fku.dk · Telefon: +45 70 15 20 15

Har du spørgsmål om, hvordan vi behandler dine oplysninger, så skriv til os på fku@fku.dk.

Når du sender en forespørgsel eller beder os ringe

Vi får de oplysninger, du selv skriver i formularen:

• Forespørgsel på en kran: navn, virksomhed, mail, telefon, krantype, mål og eventuel bemærkning.
• "Ring mig op": navn, telefon og eventuel bemærkning.

Oplysningerne sendes som en mail til vores salgsafdeling, og vi bruger dem kun til at besvare din henvendelse: give en budgetpris, ringe dig op, aftale opmåling og give et tilbud. Vi bruger dem ikke til nyhedsbreve eller markedsføring, og vi sælger dem ikke.

Retsgrundlaget er, at vi skal kunne besvare din henvendelse og give et tilbud, før en eventuel aftale indgås (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b), og vores legitime interesse i at kunne kommunikere med kontaktpersoner hos kunder og mulige kunder (artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Vi gemmer din henvendelse, så længe det er nødvendigt for at besvare og følge op på den. Fører den ikke til en aftale, sletter vi den senest 24 måneder efter vores sidste kontakt med dig. Fører den til en ordre, gemmes oplysningerne sammen med ordren så længe, som bogføringsloven kræver – i dag 5 år efter regnskabsårets udløb.

Når du besøger sitet

Kransystem.dk sætter ingen cookies og bruger ingen statistik-, annonce- eller sporingsværktøjer. Læs mere i vores cookiepolitik.

Som alle hjemmesider modtager vores hostingudbyder din IP-adresse og oplysninger om den side, du beder om, og din browser. Det er nødvendigt for at kunne vise siden og beskytte den mod misbrug, og oplysningerne gemmes kun kortvarigt i driftslogge. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at drive et sikkert website (artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvem der behandler oplysningerne for os

Vi bruger disse leverandører, der udelukkende behandler oplysningerne på vores vegne (databehandlere):

• Vercel Inc. – hosting af kransystem.dk, herunder driftslogge.
• Resend, Inc. – afsendelse af formularerne som mail til os.
• Shopify – viser billederne af det tilbehør, der også findes i vores webshop på fyns-kran.dk. Din browser henter billederne direkte fra Shopify og sender derfor din IP-adresse dertil.

Vercel og Resend er amerikanske virksomheder. Når oplysninger overføres til USA, sker det på et gyldigt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesforordningen, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Når mailen er nået frem, ligger din henvendelse i vores egne systemer.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig (indsigt),
• få forkerte oplysninger rettet,
• få dine oplysninger slettet, når vi ikke længere har brug for dem,
• få behandlingen begrænset eller gøre indsigelse mod den, og
• få de oplysninger, du selv har givet os, udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet).

Skriv til fku@fku.dk, så svarer vi inden for en måned.

Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.